ISO-gecertificeerd

Molendrift is sinds 2007 HKZ-gecertificeerd (Harmonisatie Kwaliteitsbeoordeling in de Zorgsector). De HKZ norm is de zorgspecifieke vertaling van de ISO 9001:2008 kwaliteitsnorm.

Dit betekent dat na toetsing door een onafhankelijk onderzoeker van Stichting HKZ is gebleken dat we ons werk zodanig hebben georganiseerd dat we voldoen aan alle voorwaarden om optimale zorg te leveren:
- We hebben de zaken intern goed op orde;
- We stellen de klant principieel centraal;
- We zijn in staat betrouwbare resultaten te presenteren;
- We werken voortdurend aan het verbeteren van de zorg- en dienstverlening.

Het keurmerk biedt dus een basisgarantie voor kwaliteit.

In 2010 namen we deel aan een onderzoek naar de toepasbaarheid van de De Maatstaf als certificeringsinstrument. Deze is evenals de HKZ gebaseerd op ISO 9001:2008. De Maatstaf is door CIIO geschikt gemaakt voor de zorg. Hierbij werd De Maatstaf door CIIO bij drie zorgaanbieders beproefd, waarbij de Raad voor de Accreditatie meekeek. 

Op grond daarvan werd De Maatstaf toegelaten als certificeringsinstrument voor de zorg. Hiermee is het monopolie van de HKZ in de zorg doorbroken. Molendrift is zodoende eind 2010 overgestapt van HKZ naar De Maatstaf.

Meer informatie over De Maatstaf vindt u hier.