1gezin1plan.nl

Samen met ICT bedrijf GINO ontwikkelde Molendrift 1gezin1plan.nl. 1gezin1plan.nl is een communicatiehulpmiddel voor de hulpverlening aan cliënten met complexe psychiatrische problematiek, waarbij hulpverleners van meerdere instanties betrokken zijn.

Achtergronden:

Bij cliënten met complexe psychiatrische problematiek zijn vaak hulpverleners van meerdere instanties betrokken. In deze situatie is het uiterst wenselijk te komen tot afstemming in de hulpverlening. Molendrift is voorstander van een methodiek van werken waarbij er rondom cliënten met complexe problematiek 1 plan wordt opgesteld en nageleefd (1 kind / 1 cliëntsysteem – 1 plan ). Hierbij doen zich knelpunten voor:

• het kost veel tijd om een gezamenlijke afspraak te maken, vanwege de bereikbaarheid van betrokkenen en de asynchrone agenda's;
• het kost veel tijd nieuwe inzichten en afspraken met alle betrokkenen te delen;
• er ontstaat regelmatig gebrek aan up to date informatie over activiteiten van elkaar, bijvoorbeeld omdat 1 op 1 contacten en afspraken niet of te laat of verkeerd met de anderen worden gedeeld;
• er ontstaan daardoor regelmatig misverstanden over de gevolgde behandeling;
• hulpverleners doen regelmatig voorstellen m.b.t. de hulpverlening die onderling strijdig zijn waardoor cliënten nog zwaarder belast raken dan ze al zijn: er ontstaan misverstanden over wie wat doet.

Dit resulteert soms in onnodig inefficiënte en suboptimale zorgtrajecten, waarin teveel tijd wordt besteed aan zorgcoördinatie en de individuele zorgverleners desondanks veel tijd verliezen in (mis) communicatie en verkeerde dan wel suboptimale keuzes. Dit gaat ten koste van de kwaliteit van zorgtrajecten en beïnvloedt de omvang, doorlooptijd en kosten van de zorgtrajecten (de DBC's) in negatieve zin.

Doel:
Effectiever communiceren en effectiever samenwerken in de zorg voor cliënten met complexe psychiatrische problematiek, waardoor deze zorg zowel effectiever als efficiënter wordt. Dit door het toepassen en in de praktijk doorontwikkelen van een zeer pragmatisch communicatiemiddel, waarin de individuele cliënt en de voortgang op het behandelplan van die cliënt centraal staan en dat voor alle betrokkenen via het internet toegankelijk is.

Op betreffende (beveiligde) website delen de verschillende hulpverleners en (bij kinderen ook de) ouders doelen, behandelplan, voortgang en afspraken en een agenda. Zodat ouders en hulpverleners met een minimum aan inspanning steeds de actuele status van de cliënt en het behandelplan kennen. 

Het betreft met nadruk geen gedeeld dossier en ook geen zwaar en groot alomvattend traject zoals bij de ontwikkeling van het Elektronisch Kind Dossier of de systemen die de centra voor Jeugd en Gezin ontwikkelen, maar zeer to the point doelen, afspraken en contacten ‘logboek’, ter vervanging van vele telefoontjes en e-mail wisselingen. Waardoor het gezamenlijk koersen op het gedeelde plan en het navigeren daarbinnen beter mogelijk wordt.

Het hulpmiddel is vormgegeven rond spelregels die zijn gebaseerd op evidence based werkzame factoren. Deze werkzame factoren zijn in alle gevallen dezelfde, maar worden binnen het communicatiemiddel gekoppeld aan daadwerkelijk acties van de betrokken hulpverleners en client (en ouders). Vervolgens maakt het communicatiemiddel de rollen van de betrokken hulpverleners en de onderlinge afstemming daarin inzichtelijk, zowel in relatie tot het plan als in relatie tot de werkelijke voortgang in de behandeling en de reactie van client(systeem) daarop.

Meer informatie vindt u op de informatieve website www.1gezin1plan.nl U vindt daar een demo en kunt er ook licenties aanschaffen.